კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

01 ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე

ამ საიტის მეშვეობით შეგროვებული პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია:

კომპანია

Vidamera

ამ პოლიტიკაში „ჩვენ“ ამ კომპანიას ნიშნავს.

02 რა მონაცემებს ვიღებთ

როცა საიტზე საკონტაქტო ფორმას აგზავნით, მათ შორის კონფერენციაზე შეხვედრის მოთხოვნით, ვიღებთ:

• თქვენს სახელს და, სურვილისამებრ, კომპანიის დასახელებას;
• ელფოსტას და/ან ტელეფონის ან WhatsApp‑ის ნომერს (ერთი მაინც);
• ფორმაში მონიშნულ ინტერესებს და, თუ აირჩიეთ, ბიუჯეტის დიაპაზონს;
• თქვენს შეტყობინებას, მათ შორის ტექსტს, რომელსაც მას საიტის ღილაკები ამატებს: კალკულატორის შეფასებას, კონფერენციაზე მოთხოვნილი შეხვედრის დროს ან პროდუქტს თუ სერვისს, რომლის შესახებაც იკითხეთ;
• ენას, რომელზეც პასუხი გსურთ, ასევე გვერდსა და განყოფილებას, საიდანაც მოთხოვნა გაიგზავნა;
• IP მისამართს, ბრაუზერის User-Agent სტრიქონს და მოთხოვნის მიღების დროს — ისინი ყოველ მოთხოვნასთან ერთად ინახება.

IP მისამართი და User-Agent გვჭირდება ფორმის სპამისა და ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად. როგორც ნებისმიერი ვებსერვერი, ჩვენიც აწარმოებს გვერდებზე მოთხოვნების ტექნიკურ ჟურნალს IP მისამართებით. გთხოვთ, ფორმით ნუ გამოგვიგზავნით განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს, მაგალითად, ინფორმაციას ჯანმრთელობის ან რწმენის შესახებ.

03 ქუქი-ფაილები და ბრაუზერის მეხსიერება

საიტი არ იყენებს ქუქი-ფაილებს და არ ტვირთავს ანალიტიკურ ან სარეკლამო ტრეკერებს. თქვენს მოწყობილობაზე ბრაუზერი მხოლოდ რამდენიმე ტექნიკურ მნიშვნელობას ინახავს: არჩეულ ენასა და კალკულატორის ვალუტას (localStorage‑ში), ჩანართის დახურვამდე კი — საკონტაქტო ფორმის გაუგზავნელ მონახაზს და მონაცემებს, რომლებსაც მას კალკულატორი ან სხვა ღილაკები გადასცემს (sessionStorage‑ში). მათი წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში.

04 რისთვის ვიყენებთ მონაცემებს

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ იმისთვის, რომ:

• ვუპასუხოთ თქვენს მოთხოვნას და დავგეგმოთ შეხვედრა, მათ შორის თბილისის კონფერენციაზე;
• მოვამზადოთ თქვენ მიერ მოთხოვნილი შეფასება, კომერციული შეთავაზება ან საპილოტე პროექტის გეგმა;
• საიტი და ფორმა სპამისა და შეტევებისგან დავიცვათ.

ცალკე თანხმობის გარეშე სიახლეებს ან სარეკლამო შეტყობინებებს არ გიგზავნით და თქვენ შესახებ არ ვიღებთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც სამართლებრივ ან სხვა არსებით შედეგებს წარმოშობს.

05 დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და — თუ თქვენზე ვრცელდება — ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად. საფუძვლებია:

• თქვენი თანხმობა, რომელსაც ფორმაში თანხმობის ველის მონიშვნით გამოხატავთ და ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამოიხმოთ;
• თქვენი თხოვნით გადადგმული ნაბიჯები შესაძლო ხელშეკრულების გაფორმებამდე, მაგალითად, შეფასება ან კომერციული შეთავაზება;
• ჩვენი კანონიერი ინტერესი — საიტის უსაფრთხოება.

06 რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

განაცხადებსა და მათთან დაკავშირებულ მიმოწერას 12 თვის განმავლობაში ვინახავთ, შემდეგ კი ვშლით. თუ თქვენთან ხელშეკრულებას გავაფორმებთ, მისთვის საჭირო მონაცემები ხელშეკრულების მოქმედების ვადით და კანონით დადგენილი ვადებით ინახება.

თუ თანხმობას გამოიხმობთ ან მონაცემების წაშლას მოითხოვთ, ამას უფრო ადრე გავაკეთებთ, თუ კანონი მათ შენახვას არ გვავალდებულებს.

07 ვის გადაეცემა მონაცემები

თქვენს მონაცემებს ხედავენ მხოლოდ ის თანამშრომლები, რომლებიც თქვენს მოთხოვნაზე მუშაობენ. საიტის მუშაობისთვის რამდენიმე მომსახურების მიმწოდებელს ვიყენებთ, რომლებიც მონაცემებს ჩვენი სახელით და ჩვენი მითითებით ამუშავებენ:

• ჰოსტინგის პროვაიდერს, რომლის სერვერებზეც საიტი მუშაობს და განაცხადები ინახება;
• გუნდის შეტყობინებების არხებს: Telegram‑ის ჩატს და, თუ გამართულია, ვებჰუკს ჩვენს CRM‑ში ან ავტომატიზაციის სერვისში.

ზოგიერთმა მიმწოდებელმა მონაცემები შეიძლება საქართველოს ფარგლებს გარეთ შეინახოს; ასეთ შემთხვევაში კანონით მოთხოვნილ გარანტიებს ვიყენებთ. პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით, არ ვუზიარებთ რეკლამის განმთავსებლებს და თქვენი თანხმობის გარეშე საინფორმაციო გზავნილებისთვის არ ვიყენებთ. სახელმწიფო ორგანოებს მათ მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ვაწვდით.

08 თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და GDPR‑ის თანახმად, უფლება გაქვთ:

• გაიგოთ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, და მიიღოთ მათი ასლი;
• მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება;
• მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან მათი დამუშავების შეზღუდვა;
• გააპროტესტოთ დამუშავება და ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა;
• მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ, მანქანურად წაკითხვად ფორმატში (მონაცემთა გადატანადობა);
• საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან ევროკავშირის თქვენი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს.

09 როგორ ვიცავთ მონაცემებს

საიტი მხოლოდ დაშიფრული კავშირით (HTTPS) მუშაობს. განაცხადებზე წვდომა მხოლოდ მათ აქვთ, ვისაც ის თქვენი მოთხოვნის დასამუშავებლად სჭირდება.

10 როგორ მოგვმართოთ თქვენი მონაცემების შესახებ

თქვენი უფლებებით სარგებლობისთვის ან ამ პოლიტიკის შესახებ კითხვის დასასმელად მოგვწერეთ:

გიპასუხებთ გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, კანონით დადგენილ ვადებში. მოთხოვნის შესრულებამდე შეიძლება გთხოვოთ ვინაობის დადასტურება.

11 პოლიტიკის ცვლილებები

პოლიტიკა შეიძლება განვაახლოთ, როცა ჩვენი სერვისები ან კანონმდებლობა შეიცვლება. მოქმედი ვერსია ყოველთვის ამ გვერდზეა, ბოლო განახლების თარიღი კი — გვერდის თავში.