Политика конфиденциальности

01 Кто отвечает за ваши данные

Оператор (контролёр) персональных данных, собираемых через этот сайт:

Компания

Vidamera

Далее «мы» означает эту компанию.

02 Какие данные мы получаем

Когда вы отправляете форму обратной связи на сайте, в том числе с запросом встречи на конференции, мы получаем:

• имя и, по желанию, название компании;
• e-mail и/или номер телефона или WhatsApp (хотя бы один из них);
• отмеченные в форме интересы и, если вы его выбрали, диапазон бюджета;
• текст сообщения, включая то, что добавляют в него кнопки сайта: расчёт из калькулятора, запрошенное время встречи на конференции, продукт или услугу, о которых вы спрашиваете;
• язык, на котором вам ответить, а также страницу и раздел, откуда отправлена заявка;
• IP‑адрес, строку User-Agent браузера и время получения — они сохраняются с каждой заявкой.

IP‑адрес и User-Agent нужны, чтобы защищать форму от спама и злоупотреблений. Как и любой веб-сервер, наш ведёт технический журнал запросов к страницам с IP‑адресами. Пожалуйста, не отправляйте через форму данные особых категорий — например, о здоровье или убеждениях.

03 Cookie и хранилище браузера

Сайт не использует cookie и не подключает аналитические и рекламные трекеры. Браузер хранит на вашем устройстве лишь несколько технических значений: выбранный язык и валюту калькулятора (в localStorage), а до закрытия вкладки — неотправленный черновик формы обратной связи и данные, которые передают в неё калькулятор и другие кнопки (в sessionStorage). Удалить их можно в любой момент в настройках браузера.

04 Зачем мы их используем

Мы используем ваши данные только для того, чтобы:

• ответить на ваш запрос и договориться о встрече, в том числе на конференции в Тбилиси;
• подготовить оценку, коммерческое предложение или план пилотного проекта, о которых вы просили;
• защищать сайт и форму от спама и атак.

Мы не отправляем рассылки и рекламу без вашего отдельного согласия и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений, которые влекут юридические или иные существенные последствия.

05 Правовые основания

Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» и — если он к вам применим — Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Основания:

• ваше согласие: вы даёте его, отмечая соответствующий флажок в форме, и можете отозвать в любой момент;
• действия до заключения договора, о которых вы просите, — например, подготовка оценки или коммерческого предложения;
• наш законный интерес в защите сайта.

06 Сколько мы храним данные

Заявки и связанную с ними переписку мы храним 12 месяцев, затем удаляем. Если мы заключаем с вами договор, нужные для него данные хранятся в течение срока договора и сроков, установленных законом.

Если вы отзываете согласие или просите удалить данные, мы делаем это раньше, если закон не обязывает нас их хранить.

07 Кому мы их передаём

Ваши данные видят только сотрудники, которые работают с вашим запросом. Для работы сайта мы привлекаем нескольких поставщиков услуг, которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим инструкциям:

• хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт и хранятся заявки;
• каналы уведомлений команды: чат в Telegram и, если он настроен, вебхук в нашу CRM или сервис автоматизации.

Некоторые из этих поставщиков могут хранить данные за пределами Грузии; в таком случае мы обеспечиваем гарантии защиты, предусмотренные законом. Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламодателям и не используем для рассылок без вашего согласия. Государственным органам мы раскрываем данные только в случаях, предусмотренных законом.

08 Ваши права

По Закону Грузии «О защите персональных данных» и GDPR вы вправе:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные или неполные данные;
• потребовать удалить данные или ограничить их обработку;
• возразить против обработки и в любой момент отозвать согласие;
• получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате (право на переносимость данных);
• подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии или в надзорный орган по защите данных вашей страны ЕС.

09 Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть лишь у тех, кому он нужен для работы с вашим запросом.

10 Как связаться с нами по вопросам данных

Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопрос об этой политике, напишите нам:

Мы отвечаем без неоправданных задержек и в сроки, установленные законом. Прежде чем выполнить запрос, мы можем попросить подтвердить вашу личность.

11 Изменения политики

Мы можем обновлять политику, когда меняются наши услуги или законодательство. Актуальная версия всегда находится на этой странице, а дата последнего обновления указана вверху.